Lời nói đầu tiên cho em gửi lời chào đến ban tổ chức cuộc thi, ban giám khảo, Bệnh viện thẩm mỹ Đông Á
Em tên là Hoàng Thị Phương Mai, em sinh ra và lớn lên ở vùng quê nghèo khó dân tộc Lạng Sơn, hiện em đã lấy chồng và có 2 con ở Thái Nguyên
Em có ngoại hình kém may mắn với khuôn mặt đầy đặc sẹo rỗ và nám tàn nhang, em không biết mình bị từ lúc nào, lớn lên em đã thấy khuôn mặt em bị thế này, ở nhà em bố em cũng bị mặt sẹo rỗ. Em rất rất buồn, tủi thân, đi đâu và làm gì ai ai cũng gọi em là con mặt sẹo rỗ, con mặt tổ ong, thị nở mặt rỗ ,,,, những câu nói cay nghiệt cứ ám trong đầu em, đã nhiều lần em không chịu nổi em định cái chết để giải thoát cho bản thân
Em ao ước 1 ngày nào đấy sẽ có cơ hội đến mỉm cười với em, giúp em thay đổi khuôn mặt nhan sắc được bình thường đẹp hơn, để mọi người có thể gần gũi với em, em sẽ có động lực niềm tin trong công việc em đang làm, có cuộc sống tốt hơn